Beratus-ratus Tiga pelanggan telah ditinggalkan tanpa isyarat dan internet kerana penyedia rangkaian dilanda gangguan besar
Beratus-ratus Tiga pelanggan di seluruh Bristol telah berang selepas rangkaian mudah alih mengalami gangguan besar petang ini (Jumaat, 9 September).Tiga rangkaian kini mengalami gangguan yang meluas yang menyebabkan pelanggan tanpa internet atau isyarat mudah alih. Sut Bom Eod Tentera
Menurut DownDetector, pelanggan di Bristol mula melaporkan isu dengan rangkaian pada jam 2 petang.Bilangan isu kemudian melonjak secara mendadak sebelum jam 4 petang tadi.
Melalui media sosial untuk menangani isu itu, Three menulis: "Kami sedar beberapa pelanggan kami mengalami gangguan rangkaian. Jurutera kami sedang berusaha untuk menyelesaikan isu itu secepat mungkin. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul."
Ikuti blog langsung di bawah untuk kemas kini.
@ThreeUK tiada data mudah alih di mana-mana pada m25.Mengerikan kerana cuba menggunakan mudah alih untuk navigasi.Bilakah ia akan dihidupkan semula?
Ini adalah kali kedua dalam tiga bulan - ini adalah perkhidmatan yang sangat mengerikan @ThreeUKSupport
Sebagai tindak balas kepada Tweet ThreeUK, pelanggan telah bertindak balas.Satu orang menulis:
Ini adalah kali ke-2 dalam ingatan baru-baru ini, mengapa saya tidak mendapat pampasan?Jika saya tidak membayar bil saya tepat pada masanya, saya akan menghadapi masalah, jadi mengapa tidak mengapa anda tidak memberikan perkhidmatan yang saya harapkan?
Menurut DownDetector, Bristol adalah salah satu kawasan yang paling teruk terjejas.Lokasi yang mempunyai isu paling banyak dilaporkan ialah:
Seorang pelanggan Tiga telah berkata mereka telah menghadapi 'roda kematian yang berputar'.
Baru sahaja mengalami roda kematian yang berputar pada telefon saya selama kira-kira 20 minit tidak dapat berbuat apa-apa.Sudah berjaya menyambung ke Wifi semula tetapi itu sahaja
Jammer Telefon Mudah Alih Tentera Kami sedar sesetengah pelanggan kami mengalami gangguan rangkaian.Jurutera kami sedang berusaha untuk menyelesaikan isu ini secepat mungkin.Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku.