Q1: Você é uma fábrica ou uma companhia negociando?
R: Somos uma empresa distribuidora e comercial.
Q2: Que garantias você fornece para a qualidade do produto?
R: Temos engenheiros profissionais que testam completamente cada equipamento antes do envio. Além disso, nossos servidores estão alojados em uma sala IDC sem pó, garantindo uma aparência 100% nova e o mesmo interior.
Q3: Como você lida com produtos defeituosos quando os recebo?
R: Temos engenheiros profissionais dedicados que estão disponíveis para ajudá-lo com quaisquer problemas que possa encontrar. Se algum produto apresentar defeitos, oferecemos devoluções ou substituições na próxima encomenda.
P4: Qual é o período de garantia? Quando é que a encomenda será enviada após o pagamento?
R: O produto tem um período de garantia de 3 anos. Para obter informações mais detalhadas, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. Após o pagamento, se o produto estiver em stock, iremos agendar uma entrega rápida imediata ou no prazo de 15 dias se não estiver disponível.